ADPASS рекомендует материал к прочтению
Best Cases Conference
08.06.2021, 10:59

ONY & Magic Camp: как создавалось суперприложение для жизни в городе Яндекс Go

Когда возникает вопрос о создании бренда, хочется заглянуть во внутренние процессы. Best Cases Conference дает возможность это сделать. В этом материале Василий Подтынников и Линда Косичикина рассказали о том, как Яндекс.Такси трансформировался в Яндекс Go.

С чего все начиналось?

Март 2020 года — отправная точка перевоплощения сервисов Яндекса в формат экосистемы — супераппа. Еда и Лавка были интегрированы в приложение Яндекс.Такси. Так старое название продукта перестало быть актуальным, и перед командой встал вопрос о его изменении.

Основным фокусом бренда продолжала быть динамика и логистика. Альтернативное имя должно было рассказывать пользователям о перемещениях по городу: доставке, такси, каршеринге. При этом важно было сохранить емкость и универсальность. На данном этапе и родилось название Яндекс Go.

Яндекс Go — единое приложение для решения повседневных задач в городе, созданное на базе Яндекс.Такси. Основная идея универсального приложения от Яндекса — сделать жизнь людей проще.

Логичным продолжением изменений стал ребрендинг: обновленная айдентика, графические приемы, знакомство пользователей с новым именем. Обновление должно было ассоциироваться со стилем Яндекс.Такси и быть узнаваемым для аудитории, которая уже пользовалась услугами или встречалась с брендом. Так у команды появилась новая коммуникационная задача — погрузить пользователей в несколько сервисов, но только с одним приложением. Доставка еды и товаров из Лавки, заказ такси, а также потенциально новые сервисы для интеграции — все должно было быть учтено в искомом дизайн-решении.

Яндекс Go — единое приложение для решения повседневных задач в городе, созданное на базе Яндекс.Такси. Основная идея универсального приложения от Яндекса — сделать жизнь людей проще.

Как создавался апдейт: поиск идеи и ее реализация

Основное условие обновлений — преемственность существующему, привычному стилю приложения. Решение задачи Яндекс доверил агентству ONY. Эта команда уже разрабатывала фирменный стиль для Яндекс.Такси, поэтому в основу апдейта легли наработки с предыдущего проекта.

Первый раунд разработки концепции

Чтобы трансформировать имеющиеся наработки в Яндекс Go, команды устроили воркшоп, где тестировали варианты, общались и формировали концепт. Эта коммуникация стала первым этапом ребрендинга.

Команды пришли к концепции, где были задействованы сплит-блоки. В процессе они трансформировались в отдельные карточки, которые стали прототипами нескольких сервисов.

Концепция приглянулась всем участникам процесса, потому что хорошо отражала диапазон услуг.

Визуализация нескольких сервисов в карточках

Команды пришли к концепции, где были задействованы сплит-блоки, повторяющие образ логотипа Яндекс Такси. Они трансформировались в отдельные карточки, которые стали прототипами нескольких сервисов.

Концепция приглянулась всем участникам процесса, потому что хорошо отражала диапазон услуг.

Хоть в этом раунде команды и приблизились к желаемому результату, все идеи по-прежнему требовали доработки, поэтому было принято решение продолжать процесс концептинга.

Второй раунд разработки концепции

Основной причиной второго этапа отработки ребрендинга послужил продуктовый дизайн. Необходимо было сохранить связь с продуктовой дизайнерской идеей, но по итогам первого раунда эта связь не читалась. Поэтому команда решила перейти к новому этапу поиска концепта.

Чтобы создать систему и проработать контентную часть проекта, клиент и агентство продолжили совместную работу и организацию воркшопов.

Команды пришли к следующему выводу: необходимо скрестить два концепта.

Было решено объединить визуальную идею логотипа и сплит-блоки, перевоплощенные в плашки: добавить тени, скруглить края и наполнить воздухом пространство между плашками.

Апдейт карточек в плашки

Команды пришли к следующему выводу: необходимо скрестить два концепта.

Было решено объединить визуальную идею логотипа и сплит-блоки, перевоплощенные в плашки: добавить тени, скруглить края и наполнить воздухом пространство между плашками.

Так было найдено решение, которое мы все можем наблюдать в приложении сегодня. Теперь все элементы интерфейса складываются в единую картинку, в которой учтены все условия.

Отработка визуальной стратегии

Иллюстративный стиль также попал под раздачу апдейтов. У Яндекс.Такси уже был сформирован узнаваемый визуальный концепт. Однако он был сложным в активной реализации: теперь приложение стало агрегатором нескольких сервисов, поэтому все элементы и образы должны отражать разнообразие услуг.

На очередном воркшопе команда из Яндекса получила несколько советов от дизайнеров ONY: тренды в иллюстрации, анализ среды и упражнения по поиску фирменного стиля.

Итоговая визуальная концепция выглядит следующим образом: в основе метафора дороги — линии, а также элементы интерфейса и объем.

Объединение двух концепций помогло создать новый уникальный, но вместе с тем узнаваемый дизайн Яндекс Go.

Концепция иллюстраций

Итоговая визуальная концепция выглядит следующим образом: в основе метафора дороги — линии, а также элементы интерфейса и объем.

Объединение двух концепций помогло создать новый уникальный, но вместе с тем узнаваемый дизайн Яндекс Go.

Глубокое вовлечение в коллаборацию «‎клиент-агентство»‎ позволило достигнуть эффективного результата, а также провести время с пользой и удовольствием для обеих команд.

История этого кейса иллюстрирует правило: важно включение в работу не только словом, но и делом.

Теперь аудиоверсии видеороликов доступны в нашем Telegram-канале. Нет времени, чтобы читать или смотреть — слушайте как подкаст на заблокированном экране.